Ønsker du at opsige dit abonnement på YouSee Grundpakken gennem Grundejerforeningen Søndertoften (GFS)?
Sådan gør du:
1. Send en e-mail til gf@sondertoften.dk med følgende tekst:
“Vi ønsker at opsige YouSee Grundpakken for Søndertoften [husnummer] pr. xx/xx/xxxx”
Vigtigt:
Kun GFS kan opsige YouSee Grundpakken.
YouSee’s almindelige kundeservice og butikker har ikke adgang til foreningsaftalen og kan derfor ikke behandle opsigelser af Grundpakken.
Ved opsigelse af Grundpakken via GFS opsiges følgende tillægsprodukter tilkøbt hos Yousee automatisk:
• Mellempakke
• Fuldpakke
• Bland Selv-produkter
Bemærk at YouSee-forretningerne og kundeservice kan dog opsige følgende produkter, da de ikke er en del af foreningsaftalen:
• YouSee Bredbånd via GFS COAX TV-anlæg
• Mellempakke
• Fuldpakke
• Bland Selv-produkter
• Mobilabonnementer
• YouSee Play
For at undgå fejl og unødige merprodukter anbefaler GFS, at medlemmer ikke kontakter YouSee direkte vedrørende Grundpakken
Opsigelsesvarsel:
*Løbende måned + 30 dage (jf. YouSee Foreningsservice).
*Opsigelsesvarslet gælder fra den dato, GFS modtager opsigelsen.
Betalingsforpligtelsen ophører først efter opsigelsesperioden. Det betyder, at man fortsat skal betale for Grundpakken i opsigelsesperioden.